Hausregeln

Unsere Hausregeln wurden erstellt, um klare Vereinbarungen über den Aufenthalt im Studio Wilgenhorst zu treffen und damit den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten.

ANKUNFT & ABREISE

o Der Check-in ist zwischen 16:00 und 20:00 Uhr möglich. Innerhalb dieser Zeiten begrüßen wir unsere Gäste gerne persönlich und führen sie durch das Studio

o Sollten Sie unerwartet später ankommen, lassen Sie es uns bitte telefonisch wissen (06-29848910), damit wir dies berücksichtigen können. Sollten wir Sie nicht persönlich empfangen können, senden wir Ihnen per App einen Code, mit dem Sie den Schlüsselkasten öffnen und eintreten können

o Ein früherer Check-in ist aufgrund der Reinigung in der Regel nicht möglich. Sie können natürlich immer anrufen, ob eine Ausnahme von dieser Regel gemacht werden kann

SCHLÜSSELVERWALTUNG

o Bei Ihrer Ankunft erhalten Sie von uns den Schlüssel des Studios, den wir Sie bitten, bei der Abreise zurückzugeben. Sollte dies nicht persönlich möglich sein, bitten wir Sie, den Schlüssel in den dafür vorgesehenen Briefkasten neben dem Eingang zu legen

o Sie sind selbst für das Abschließen des Studios während Ihres Aufenthalts verantwortlich

o Bei Verlust des Schlüssels oder dessen Nichtrückgabe berechnen wir Ihnen einen Betrag von € 100,-

PARKEN & AUFLADEN

o Sie können bei uns auf dem Parkplatz auf dem dafür vorgesehenen Platz (P-Gäste) parken

o Das Parken auf dem Gelände der Wilgenhorst erfolgt auf eigenes Risiko. Die Wilgenhorst haftet nicht für Diebstahl und/oder jegliche Art von Schaden.

o Es ist möglich, gegen Bezahlung Ihr Elektroauto bei uns aufzuladen. Wir berechnen dies anhand der Ladekapazität Ihres Autos und bitten Sie, dies im Voraus mit uns abzurechnen

o Wir bitten Sie, beim Ein- und Ausparken vorsichtig zu sein. Sollten Sie Schäden an unserem Eigentum und/oder Autos verursachen, bitten wir Sie, dies zu melden, und wir werden Sie dafür haftbar machen

o Das Abstellen von Fahrrädern auf unserem Gelände ist erlaubt, sofern dies kein Problem für das Auf- oder Abfahren von unserem Parkplatz darstellt

ANZAHL DER PERSONEN & BESUCH

o Unser Studio ist in der Regel für Übernachtungen gedacht. Sollten Sie jedoch mehr Personen sein, bitten wir Sie, dies im Voraus mit uns abzuklären

o Alkoholmissbrauch ist verboten, also genießen Sie, aber trinken Sie in Maßen

o Es ist verboten, Drogen (einschließlich weicher Drogen) zu besitzen, zu konsumieren und/oder zu handeln. Bei vermutetem Besitz, Konsum und/oder Handel von Drogen schalten wir immer die Polizei ein

LÄRM

o Wir bitten unsere Gäste, keinen Lärm zu verursachen. Alle Musik – und jedes andere Geräusch – auf welche Weise auch immer erzeugt, muss auf Zimmerlautstärke eingestellt sein, sodass keine Lärmbelästigung für die Bewohner und Anwohner entsteht

o Von 22:00 Uhr abends bis 7:00 Uhr morgens wird absolute Ruhe erwartet

o Bei der Nutzung der Terrasse auf der Weide bitten wir unsere Gäste, die oben genannten Hausregeln ebenfalls zu respektieren

INTERNET

o Wir bieten unseren Gästen kostenloses und unbegrenztes WLAN über unser Gastnetzwerk an. Der Login-Code dafür findet sich bei den allgemeinen Informationen im Wohnzimmer

o Das WLAN kann natürlich auch für Streamingdienste auf dem vorhandenen Fernseher verwendet werden

o Sollte das WLAN aus unvorhergesehenen Gründen nicht funktionieren, gibt dies kein Recht auf Abzug oder Rückerstattung (eines Teils) des gezahlten Mietpreises

PRIVATSPHÄRE

o Das Fotografieren und/oder Filmen in und um die Wilgenhorst ist erlaubt, solange das erstellte Bildmaterial ausschließlich für private Zwecke verwendet wird

o Das Erstellen, Verwenden und mögliche Veröffentlichen von Fotos und/oder Aufnahmen in und um die Wilgenhorst, auf denen der Gastgeber und die Gastgeberin zu sehen sind, ist ausdrücklich nicht erlaubt

o Wir verwenden eine Türklingel mit Kamera. Außerdem überwachen wir das Eigentum unserer Gäste und uns selbst mit Sicherheitskameras. Dieses Bildmaterial wird eine bestimmte Zeit aufbewahrt, aber niemals öffentlich gemacht

DIEBSTAHL & SCHADEN

o Studio Wilgenhorst ist in keiner Weise haftbar für jegliche Art von Schaden, Verlust oder Diebstahl, den unsere Gäste während ihres Aufenthalts bei uns erleiden.

o Sollte während des Aufenthalts ein Schaden an der Unterkunft oder deren Einrichtung entstehen, müssen der Gastgeber oder die Gastgeberin sofort darüber informiert werden.,
Dieser Schaden wird dem Verursacher und/oder der haftenden Person stets in Rechnung gestellt

o Fehlende Gegenstände müssen vom Gast ersetzt werden

o Bei Diebstahl und/oder vorsätzlicher Beschädigung erstatten wir Anzeige bei der Polizei

BEGRENZTE HAFTUNG

o Wir übernehmen keine Verantwortung für Verlust, Unfall, persönliche Verletzungen, medizinische Kosten oder Schäden an Gegenständen, die durch Unachtsamkeit oder Fahrlässigkeit des Gastes oder durch Umstände außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden