Huisregels
Onze huisregels zijn opgesteld om heldere afspraken te maken over het verblijf in Studio Wilgenhorst en daarmee het verblijf van onze gasten zo aangenaam mogelijk te maken.
AANKOMST & VERTREK
o Inchecken kan tussen 16:00 en 20:00 uur. Binnen deze tijden vinden wij het fijn onze gasten persoonlijk te verwelkomen en wegwijs te maken in de Studio
o Mocht je onverwacht later aankomen laat dat dan even telefonisch weten (06-29848910) zodat we daar rekening mee kunnen houden. Als wij je dan niet persoonlijk kunnen ontvangen sturen wij je per app een code waarmee je de sleutelkast kunt openen zodat je naar binnen kunt
o Eerder inchecken is vanwege de schoonmaak in principe niet mogelijk. Je kunt natuurlijk altijd even bellen of het mogelijk is om op die regel een uitzondering te maken
SLEUTELBEHEER
o Bij aankomst ontvang je van ons de sleutel van de Studio die wij je vragen te retourneren bij vertrek. Als dat niet persoonlijk kan vragen wij je de sleutel te deponeren in de daarvoor aangebrachte brievenbus naast de ingang
o Je dient zelf zorg te dragen voor het afsluiten van de Studio tijdens je verblijf
o Bij verlies van de sleutel of het niet retourneren daarvan brengen wij je een bedrag van € 100,- in rekening
PARKEREN & OPLADEN
o Je kunt bij ons op de parkeerplaats parkeren op de daarvoor aangewezen plek (P-Gasten)
o Parkeren op het terrein bij de Wilgenhorst is op eigen risico. De Wilgenhorst is niet aansprakelijk voor diefstal en/of enige vorm van schade.
o Het is mogelijk om tegen betaling je elektrische auto bij ons op te laden. Wij berekenen dit o.b.v. de laadcapaciteit van je auto en zullen vragen dit vooraf met ons af te rekenen
o Wij vragen je voorzichtigheid te betrachten bij in-en uitparkeren. Mocht je schade veroorzaken aan onze eigendommen en/of auto’s dan vragen wij je dat te melden en zullen wij je daarvoor aansprakelijk stellen
o Het stallen van fietsen op ons terrein is toegestaan mits dat geen probleem oplevert voor het op-of afrijden van onze parkeerplaats
AANTAL PERSONEN & BEZOEK
o Onze studio is in principe bedoeld voor overnachtingen van twee personen. Eventueel kan tegen meerprijs voor maximaal twee personen worden bijgeboekt. Het gebruik door meer dan 4 personen is niet toegestaan
o Onze gasten dienen tenminste 14 jaar oud te zijn
o Gebruik door derden van onze Studio, evenals het ontvangen van gasten is niet toegestaan
ONTBIJT
o Wij bieden overnachtingen aan inclusief een uitgebreid ontbijt. Bij aankomst vragen wij je om een lijst in te vullen met daarop jouw wensen voor een heerlijk ontbijt
o Om onze gasten in de gelegenheid te stellen te ontbijten op een tijdstip dat hun het beste past zorgen wij ervoor dat je ontbijt de avond ervoor in de koelkast wordt klaargezet. Om ervoor te zorgen dat je altijd vers brood hebt kunnen de broodjes worden afgebakken in de aanwezige oven
BEDLINNEN EN HANDDOEKEN
o Handdoeken worden na twee nachten vervangen, bedlinnen na 4 nachten
o Het is niet toegestaan om de bedden in de kamers zonder lakens en slopen te beslapen.
o In het geval dat tijdens de overnachting niet verwijderbare vlekken in het matras, dekbed, sprei en/of sierkussens of handdoeken ontstaan, zullen wij de hierdoor ontstane reinigingskosten en/of kosten ter vervanging van de materialen bij de gast in rekening brengen.
AFVAL
o Afval kan in de daarvoor bestemde afvalcontainers in de pantry of badkamer worden gedeponeerd. Leeg glaswerk kan worden neergezet in de pantry en zullen wij in verband met afvalscheiding voor de gast afvoeren
HUISDIEREN
o Huisdieren zijn in onze Studio niet toegestaan
ROKEN
o Roken is binnen de gehele Studio niet toegestaan. Buiten mag gerookt worden, mits anderen hier geen last van hebben
o Onze buitenruimtes (terras, weide) dienen vanwege de kippen die wij houden, peuk vrij te blijven. Hiervoor hebben wij op aanvraag speciale ‘buitenasbakken’ beschikbaar
o Zorg ervoor dat vanwege brandgevaar (rieten dak) de peuk goed gedoofd is en nooit (!) in de vuilcontainer wordt gegooid
ALCOHOL EN DRUGS
o Alcoholmisbruik is verboden, dus geniet, maar drink met mate
o Het is verboden drugs (incl. softdrugs) te bezitten, te gebruiken en/of te verhandelen. Bij vermeend bezit, gebruik en/of verhandelen van drugs schakelen wij altijd de politie in
GELUID
o Wij vragen onze gasten om geen geluidsoverlast te veroorzaken. Alle muziek – en elk ander geluid – op welke wijze ook voortgebracht, moet op kamersterkte zijn afgestemd, zodat geen geluidsoverlast ontstaat voor de bewoners en omwonenden
o Van 22:00 uur ’s-Avonds tot 7:00 uur ’s-Morgens wordt algehele stilte betracht
o Bij gebruik van het terras in de weide verzoeken wij onze gasten bovenstaande huisregels eveneens te respecteren
INTERNET
o Wij bieden onze gasten gratis en onbeperkte wifi via ons gastennetwerk aan. De inlogcode hiervoor is te vinden bij de algemene informatie in de woonkamer
o De wifi kan uiteraard ook gebruikt worden voor streamingdiensten op de aanwezige TV
o Indien door onvoorziene omstandigheden de wifi niet zou werken geeft dit geen recht tot aftrek of terugbetaling van (een deel van) de betaalde huurprijs
PRIVACY
o Het maken van foto’s en/of opnamen in en rond de Wilgenhorst is toegestaan, zolang het gemaakte beeldmateriaal uitsluitend voor privé doeleinden wordt gebruikt
o Het maken, gebruiken en mogelijk plaatsen op het internet van foto’s en/of opnamen in en rond de Wilgenhorst waarop de gastheer-en vrouw zichtbaar zijn is nadrukkelijk niet toegestaan
o Wij maken gebruik van een deurbel met een camera. Tevens bewaken wij de eigendommen van onze gasten en onszelf met veiligheidscamera’s. Dit beeldmateriaal wordt een bepaalde tijd bewaard maar wordt nooit openbaar gemaakt
DIEFSTAL & SCHADE
o Studio Wilgenhorst is op geen enkele manier aansprakelijk voor enige vorm van schade, verlies of diefstal die onze gasten hebben of ondervinden hun verblijf bij ons.
o Mocht er tijdens het verblijf schade worden veroorzaakt aan de accommodatie of de inrichting ervan, dan dient de gastheer of -vrouw daarover meteen te worden geïnformeerd.,
Deze schade zal ten allen tijde in rekening worden gebracht aan de veroorzaker en/of hoofdelijk aansprakelijk persoon
o Ontbrekende spullen dienen door de gast te worden vergoed
o Bij diefstal en/of opzettelijke vernieling doen wij aangifte bij de politie
BEPERKTE AANSPRAKELIJKHEID
o Wij accepteren geen enkele verantwoordelijkheid voor verlies, ongeluk, persoonlijke blessures, medische kosten of schade aan goederen veroorzaakt persoonlijke onoplettendheid of onvoorzichtigheid van de gast of door omstandigheden buiten onze invloed